Смотрите на человека его глазами
Результаты серии исследований, проведенных Стэндфордским и Аризонским университетами, показывают, что люди предпочитают общаться с теми, кто оценивает их так же, как они сами себя. В экспериментах испытуемые с высокой или низкой самооценкой должны были выбрать в собеседники того, кто составил о них позитивное или негативное впечатление. Как выяснилось, люди, которые относятся к себе с любовью, хотят общаться с теми, кто о них хорошего мнения, и наоборот. Человек, который недоволен собой, скорее поверит в критику, чем в похвалу.
Отзеркаливайте собеседника
Эта тактика поведения подразумевает, что вы копируете поведение человека, с которым ведете беседу. Примите ту же позу, используйте похожие жесты и мимику. Психологи окрестили такое поведение «эффектом хамелеона». Ваш визави ничего не заподозрит, а по итогам общения будет до крайности доволен вами. Причина в том, что глядя на вас, он будет видеть себя. А что может быть приятнее для любого человека?
Прикасайтесь к человеку изредка
В одном французском исследовании мужчины заговаривали с проходящими мимо женщинами. Диалог складывался в два раза успешнее, если мужчина слегка прикасался к руке собеседницы. Американские ученые обнаружили схожие результаты: если официантка как бы случайно задевала посетителя, когда принимала заказ, то размер ее чаевых чудесным образом увеличивался в два раза.