10 простых фраз, способных погасить любой конфликт
Если вы чувствуете, что скандал набирает обороты и одна неверная фраза может разжечь костер недопонимания (или даже ненависти), то не спешите поддаваться эмоциям и переступать черту. Рассказываем, как можно легко и быстро погасить любой конфликт.