Открываем студию лазерной эпиляции: с чего начать

Люди всегда хотят хорошо выглядеть, поэтому бизнес в сфере красоты вряд ли потеряет актуальность. Одна из наиболее популярных процедур на рынке бьюти-услуг – лазерная эпиляция. К тому же это самый эффективный и притом безопасный способ удаления волос. О том, как открыть свою студию лазерной эпиляции, рассказывает Никита Щуренков, коммерческий директор группы компаний Magic Technology.

Салон лазерной эпиляции – выгодный бизнес

По словам эксперта, услуга лазерной эпиляции имеет ряд экономических преимуществ для предпринимателя.

Во-первых, это широкая целевая аудитория. Эпиляцию делают миллионы женщин от 18 лет и до преклонного возраста. Также услуга стремительно набирает популярность среди мужчин.

Кроме того, услуга предполагает многократное возвращение клиента. Чтобы достичь ощутимого эффекта, требуется не менее пяти процедур, причем отдельно эпилируются разные зоны: бикини, голени, бедра, подмышки, спина, живот. Получается, что один клиент может посетить салон десятки раз.

Открываем салон. Пошаговая инструкция

Открытие любого бизнеса происходит в несколько этапов, и салон лазерной эпиляции не является исключением.

1. Составление бизнес-плана.

Любую идею необходимо облечь в структурированный бизнес-план.

2. Аренда помещения.

Первое, на что нужно обратить внимание, – соответствие объекта санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам (СанПиН), иначе салон просто не открыть. Также нужно учитывать удобство для клиентов – хорошую транспортную доступность, наличие парковки.

3. Выбор аппарата для лазерной эпиляции.

Это самый важный этап, так как качество аппарата имеет решающее значение для успеха бизнеса. В настоящее время для эпиляции используются три типа лазеров:

• Александритовый – мощная технология, эффект от которой виден сразу после процедуры. Из минусов: александритовые аппараты стоят дорого и не подходят клиентам с темными фототипами.
• Неодимовый – такой лазер работает с любыми типами кожи, но процедуры обычно долгие и болезненные.
• Диодный – самый универсальный и безопасный вариант. Диодные аппараты стоят относительно недорого и подходят почти всем типам кожи и волос. Единственный минус – видимый эффект наступает через 10-14 дней после процедуры, о чем нужно заранее предупреждать клиента.

Предпринимателям, которые открывают свой первый салон, эксперт советует остановиться на диодном лазере. Чтобы не потеряться в выборе конкретной модели, стоит обратить внимание на следующие факторы:

• Ресурс аппарата – это максимальное количество вспышек, которое может сделать лазер. Чем их больше, тем дольше прослужит аппарат.
• Расходные материалы: фильтры, картриджи, лампы-вспышки и т.д. Оптимальный вариант для новичка – приобрести аппарат, в котором из расходников используется только охлаждающая жидкость.
• Удобство манипулы (деталь, через которую передается импульс от аппарата до фолликул, прим. ред.). Важно убедиться, что манипула легкая и хорошо лежит в руке.
• Наличие регистрационного удостоверения. Аппарат лазерной эпиляции – медицинский прибор, поэтому он должен пройти соответствующую сертификацию. Ни в коем случае нельзя покупать аппараты, которые позиционируются как бытовые. Это незаконно и опасно.
• Доставка и сервисное облуживание. Чем быстрее происходит доставка и техобслуживание, тем меньше перерывы в работе бизнеса.

4. Найм сотрудников.

Подбор персонала можно вести через тематические городские группы и сообщества в социальных сетях, а также с помощью сайтов с вакансиями.

5. Продвижение.

Основные площадки для продвижения в бьюти-сфере – это социальные сети. Чтобы развивать соцсети, нужны знания, время и деньги, но даже новички могут быстро привлечь внимание к своему салону с помощью коллабораций с микроинфлюенсерами.

6. Оптимизация бизнес-процессов.

После 1-2 месяцев работы необходимо провести анализ, выявить недочеты и неудачные решения, а затем исправить их. Такую оптимизацию нужно регулярно проводить и в дальнейшем, но особенно часто – в первый год работы салона.

На что еще важно обратить внимание

Как утверждает Никита Щуренков, клиент в салоне должен ощущать:

• Безопасность. Нужно рассказать ему про аппарат, показать сертификаты, предупредить о противопоказаниях и пр.
• Заботу и внимание. С клиентом нужно общаться: можно узнать, какие еще косметические процедуры он посещает или посещал раньше, чем занимается и т.д. Также в салоне важно создать атмосферу для расслабления. Человек должен не просто отсиживать процедуру, но и отдыхать, отвлекаться от повседневных проблем.

Ранее мы писали, как санкции повлияли на продукты и услуги косметологических клиник.